Archiwum dokumentów

Archiwum dokumentów w CRM7 jest centralnym miejscem przechowywania danych w formie elektronicznej. Moduł archiwum połączony jest z pozostałymi modułami CRM7, co umożliwia dodawanie dokumentów z różnych miejsc systemu. W efekcie dokumenty możemy wyszukać i przejrzeć z poziomu, z którego zostały dodane, jak również w samym archiwum.

Dla przykładu, jeśli dodamy ofertę w formie elektronicznej do zdarzenia z klientem to tę samą ofertę znajdziemy w historii zdarzeń z Klientem oraz w archiwum dla danego Klienta.

Moduł archiwum ściśle współgra z zaawansowanym systemem uprawnień. Dodając dokument do archiwum możemy określić kto, oprócz nas samych, powinien mieć dostęp do pliku. Również dodając plik np. w ramach danej firmy Klienta, automatycznie zostają nadane mu uprawnienia dostępu takie jak dla danej firmy czyli możliwy jest podgląd pliku pod warunkiem dostępu do szczegółów firmy.

W celu zwiększenia wydajności i komfortu obsługi, pliki nie są przechowywane w bazie danych lecz są zapisywane bezpośrednio na dysku serwera, nie obciążając samej bazy. Tam znajdują się tylko informacje o ścieżkach dostępu do pliku i uprawnieniach do niego. Możliwe jest też bezkonfliktowe zapisywanie plików o tych samych nazwach.

W celu szybszej i bardziej wygodnej obsługi Modułu archiwum, przy jego projektowaniu zastosowana została technologia AJAX. Umożliwia to szybkie i wygodne wyszukiwanie plików w wersji uproszczonej lub zaawansowanej.