Integrator systemów informatycznych CRM

Archiwum dokumentów

archiwum

Archiwum  jest centralnym miejscem przechowywania dokumentów w formie elektronicznej. Moduł Archiwum połączony jest z pozostałymi modułami CRM7, co umożliwia dodawanie dokumentów pochodzących z  różnych miejsc systemu. W efekcie dokumenty możemy wyszukać i przejrzeć zarówno z poziomu, z którego zostały dodane jak i również w samym archiwum.

Dla przykładu, jeśli dodamy ofertę w formie elektronicznej do zdarzenia z klientem, to tę samą ofertę znajdziemy w historii zdarzeń z Klientem oraz w Archiwum dla danego Klienta.

Moduł archiwum ściśle współgra z zaawansowanym systemem uprawnień. Dodając dokument do archiwum możemy określić kto oprócz nas samych powinien mieć dostęp do pliku. Również dodając plik np. w ramach danej firmy Klienta, automatycznie zostają nadane mu uprawnienia dostępu.

W celu zwiększenia wydajności i komfortu obsługi, pliki nie są przechowywane w bazie danych lecz są zapisywane bezpośrednio na dysku serwera. Dzięki temu sama baza, gdzie znajdują się informacje o ścieżkach dostępu do pliku i uprawnieniach do niego, nie jest obciążona. Możliwe jest też bezkonfliktowe zapisywanie plików o tych samych nazwach.

Przy projektowaniu Modułu Archiwum zastosowana została technologia AJAX. Umożliwia to szybkie i wygodne wyszukiwanie plików w formie uproszczonej lub zaawansowanej.

Podstawowe informacje:

  • rejestracja wszystkich dokumentów w jednym miejscu (np. oferty, zamówienia, umowy, szablony ofert, faktury, zapytania ofertowe, faksy, emaile itd),
  • rejestracja dowolnych typów dokumentów,
  • tworzenie dowolnej struktury katalogów dla przechowywanych dokumentów,
  • rejestracja załączników np. w zdarzeniach, okazjach itp.,
  • obsługa dokumentów przychodzących i wychodzących wraz z ich automatyczną numeracją ,
  • księga korespondencji - rejestracja pism przychodzących oraz wychodzących,
  • automatyczne generowanie zdarzenia przy odpowiedniej firmie przy rejestracji dokumentu,
  • tworzenie okazji sprzedaży lub innych procesów na podstawie rejestrowanych dokumentów,
  • planowanie i śledzenie procesu obsługi dokumentu (ang. Workflow),
  • zaawansowane wyszukiwanie dokumentów.

Galeria



© 2012 more7 Polska sp. z o.o.
Poznań, ul. Sienkiewicza 5/5 tel. 61 662 57 25     Warszawa, ul. Ostrobramska 101 tel. 22 465 65 40

Pozycjonowanie i budowa wizerunku w sieci