Kamera...Akcja!

Mamy dla kinomaniaków i wielbicieli systemów CRM prawdziwy rarytas. W naszym autorskim filmie Grupa Raben-lider wśród operatorów logistycznych-zdradza kulisy wdrożenia systemu CRM7 i wyjaśnia, dlaczego "nie wyobraża sobie pracy bez systemu klasy CRM". Materiał powstał w oparciu o wypowiedzi kluczowych osób w projekcie, odpowiedzialnych zarówno za przygotowanie organizacji do wdrożenia jak i wybór dostawcy.

I tak Dyrektor Sprzedaży dzieli się przepisem na udaną implementację systemu CRM, poczynając od zadania sobie strategicznych pytań dotyczących pracy organizacji, po zrealizowanie na ich podstawie fundamentów wdrożenia. Dyrektor ds. IT i Telekomunikacji przedstawia techniczne niuanse działania systemu, m.in. jak narzędzie do zarządzania relacjami z klientem komunikuje się z zewnętrznymi aplikacjami w firmie. Manager Procesu Sprzedaży odpowiada na pytania: „kto?”, „w jaki sposób? i „dlaczego?” korzysta z systemu CRM7 w Grupie Raben. Link do filmu.