Szkolenia CRM

CRM w praktyce - jak prawidłowo wdrożyć system do zarządzania relacjami z klientem?

Zapraszamy na szkolenie "CRM w praktyce", podczas którego udzielimy odpowiedzi na pytania:

Jak przeprowadzić wdrożenie systemu CRM?
Skąd pozyskać środki na sfinansowanie inwestycji?
Dlaczego wdrożenia CRM upadają?
Jakie są obowiązki dostawcy i zamawiającego system CRM?
Jak korzystać z możliwości systemów CRM, aby inwestycja zwróciła się z nawiązką?

Zagadnienia poruszane na spotkaniu:

Prawidłowe przygotowanie do wdrożenia systemu CRM,
Cele i korzyści z wdrożenia systemu klasy CRM,
Najczęściej spotykane błędy przy wdrażaniu systemów CRM,
Mobilizacja zespołu pracowników do użytkowania systemu CRM,
Praktyczne wykorzystanie możliwości operacyjnych
i analitycznych systemu CRM,

Wszystkie firmy biorące udział w spotkaniu otrzymają:

bezpłatny dostęp do CRM7 standard przez 6 miesięcy dla 5 użytkowników

W skład pakietu wchodzi wdrożenie systemu, zainstalowanie użytkowników oraz stworzenie do trzech procesów (np. sprzedażowy, zamówienia, reklamacji; max. do 15 etapów - większa ilość do uzgodnienia,