Integrator systemów informatycznych CRM

Projekty7 – zarządzanie czasem i zadaniami

projekty3

Obecnie coraz częściej mamy do czynienia z rozproszeniem pracowników firm bądź pracą zdalną. Koordynowanie prac w takim modelu biznesowym to trudne zadanie.

Rozwiązaniem jest zastosowanie modułu Projekty, który pozwala kierować zadaniami poprzez sieć, z jednej lokalizacji, dedykując, nadzorując i modyfikując zadania.

Tworząc nowy projekt, określamy zespół do jego realizacji po stronie firmy oraz klienta. Utworzona platforma współpracy, pozwala kierownikowi na sprawne przydzielanie zadań poszczególnym grupom wykonawców. Wbudowany moduł  powiadomień e-mail informuje o wszystkich aktualizacjach dokonywanych w ramach projektu. W ramach poszczególnych projektów można gromadzić dokumentację, dzięki zastosowaniu archiwum.

Kierowanie pracą zespołu odbywa się dzięki intuicyjnym panelom kierownika projektu, wykonanym w technologii AJAX. W panelu zgłoszeń nieprzydzielonych, można wyznaczyć osoby do ich realizacji oraz dokonać przesunięć w hierarchii ważności. Komunikaty z bieżącym czasem realizacji oraz statusem zgłoszeń od Klientów są zgromadzone w  panelu zadań realizowanych.   

W momencie podjęcia decyzji o realizacji otrzymanego zgłoszenia, przydzielony wykonawca uruchamia licznik czasu korzystając z panelu pracownika. Równolegle kierownik w swoim panelu może śledzić postęp w wykonywaniu zadania. Dzięki temu komunikacja w ramach projektu przebiega sprawnie, bez potrzeby używania innych form komunikacji.

 

Rejestracja, śledzenie i rozliczanie kosztów

 

Moduł Projekty posiada także funkcjonalności służące do rejestracji, śledzenia i rozliczania kosztów. W przypadku pracowników, dla każdego zlecenia liczony jest ich czas pracy. Jeżeli zlecenie wymaga pracy podwykonawców, szczegółowo rejestrowane są wszystkie koszty z tym związane.

Po wykonaniu wszystkich zaplanowanych działań, tworząc kosztorys, można podjąć ostateczną decyzję jakie podzlecenia zostaną w nim ujęte. Kolejny krok to rozliczanie przez księgowość i fakturowane. Dzięki tak stworzonej procedurze obsługi, monitorowanie opłacalności realizacji zleceń jest proste i nie wymaga pracy na innych systemach. Zbiorcza prezentacja informacji o statusach zleceń umożliwia szybki wgląd w pracę firmy.

 

Podstawowe informacje:

  • zwiększenie szybkości i wydajności w realizacji projektów,
  • definicja osób odpowiedzialnych za realizację projektu zarówno po stronie wykonawcy jak i po stronie klienta, 
  • współdzielenie informacji, wspólne planowanie etapów oraz realizacja poszczególnych zadań,
  • eliminacja czynnika ryzyka projektowego, 
  • zarządzanie zgłoszeniami projektowymi ( ang. tickets management), 
  • monitorowanie postępu prac nad zadaniami oraz nad realizacją całego projektu.
  • zarządzanie kosztami zleceń oraz czasem realizacji
  • tworzenie kosztorysów zleceń w oparciu o wcześniej zgromadzone informacje o kosztach

Galeria



© 2010 more7 Polska sp. z o.o.
Poznań, ul. Sienkiewicza 5/5 tel. 61 662 57 25     Warszawa, ul. Ostrobramska 101 tel. 22 465 65 40

Pozycjonowanie i budowa wizerunku w sieci