Sprzedaż

Cykl obsługi Klienta to system naczyń połączonych-każda podjęta przez nas decyzja w stosunku do Klienta może zaważyć nad charakterem dalszej współpracy, bądź jej zakończeniem. Prawidłowa weryfikacja zdarzeń związanych z nabywcą usługi/towaru, pozwala *lepiej poznać Klienta*, jego potrzeby i wymagania, co z kolei przekłada się na *korzystniejsze warunki kooperacji *i lojalność Klienta.
» czytaj więcej

W pracy przedstawiciela handlowego, tworzenie ofert oraz wypełnianie dokumentów zajmuje dużo czasu. Związane z tym powtarzalne czynności można skrócić do niezbędnego minimum, korzystając z *Generatora ofert i dokumentów PDF*.
» czytaj więcej

Działania telemarketingowe są w przypadku wielu firm jedną z najefektywniejszych metod dotarcia do potencjalnych klientów, dlatego to kluczowy element wiodących systemów klasy CRM.
» czytaj więcej

*Przesłanka handlowa (sales lead)* jest informacją o tym, że klient prawdopodobnie posiada potrzebę kupna i jest zainteresowany danym produktem. Informacja o tym zapisywana jest w systemie i delegowana odpowiedniej osobie.
» czytaj więcej

Pracujący w terenie handlowcy, realizując postawione przed nimi cele sprzedażowe, muszą pamiętać o raportowaniu oraz o optymalizacji trasy po której się poruszają. *Trasa Handlowa* widoczna jest na mapie Europy wraz z punktowym określeniem miejsc spotkań, może być ona dowolnie edytowana, a całość zmian automatycznie zaznaczana jest na mapie (mapy obrazujące zrzut trasy tworzone są w oparciu o Google Maps).
» czytaj więcej

*Archiwum * jest centralnym miejscem przechowywania dokumentów w formie elektronicznej. *Moduł Archiwum* połączony jest z pozostałymi modułami *CRM7, *co umożliwia dodawanie dokumentów pochodzących z  różnych miejsc systemu. W efekcie dokumenty możemy wyszukać i przejrzeć zarówno z poziomu, z którego zostały dodane jak i również w samym archiwum.
» czytaj więcej

Mamy tysiące pozycji asortymentowych i potrzebę szybkiego przeszukania cennika oraz funkcjonalności produktów. *CRM7* umożliwia sprawną identyfikację potrzebnych danych samodzielnie w ramach działania systemu lub współpracując z innymi aplikacjami informatycznymi.
» czytaj więcej

Zarządzanie kartoteką firm i osób kontaktowych jest jedną z elementarnych funkcjonalności każdego systemu CRM. Firma (lub osoba fizyczna) jest też głównym podmiotem w systemie CRM, wokół którego odbywają się wszelkie akcje i działania w systemie. To do firmy dodajemy osoby kontaktowe, dedykujemy pisma, generujemy oferty czy akcje marketingowe[marketing/] i w efekcie końcowym sporządzamy raport.[http://more7.pl/kreator-raportow-2/]
» czytaj więcej

Obsługa klienta wymaga dużej precyzji.  Rejestracja i śledzenie postępów realizacji przy setkach składanych zamówień nie może opierać się o ręczne wypełnianie papierowego formularza. Wysoki poziom obsługi klienta to potrzeba profesjonalnych narzędzi.
» czytaj więcej