Szkolenia CRM
CRM w praktyce - jak prawidłowo wdrożyć system do zarządzania relacjami z klientem?
Zapraszamy na szkolenie "CRM w praktyce", podczas którego udzielimy odpowiedzi na pytania:
- Jak przeprowadzić wdrożenie systemu CRM?
- Skąd pozyskać środki na sfinansowanie inwestycji?
- Dlaczego wdrożenia CRM upadają?
- Jakie są obowiązki dostawcy i zamawiającego system CRM?
- Jak korzystać z możliwości systemów CRM, aby inwestycja zwróciła się z nawiązką?
Zagadnienia poruszane na spotkaniu:
- Prawidłowe przygotowanie do wdrożenia systemu CRM,
- Cele i korzyści z wdrożenia systemu klasy CRM,
- Najczęściej spotykane błędy przy wdrażaniu systemów CRM,
- Mobilizacja zespołu pracowników do użytkowania systemu CRM,
- Praktyczne wykorzystanie możliwości operacyjnych
i analitycznych systemu CRM,
Wszystkie firmy biorące udział w spotkaniu otrzymają:
-
bezpłatny dostęp do CRM7 standard przez 6 miesięcy dla 5 użytkowników
W skład pakietu wchodzi wdrożenie systemu, zainstalowanie użytkowników oraz stworzenie do trzech procesów (np. sprzedażowy, zamówienia, reklamacji; max. do 15 etapów - większa ilość do uzgodnienia,
- darmową analizę przedwdrożeniową w przypadku zakupu systemu.
Uwaga! Liczba miejsc ograniczona. Decyduje kolejność zgłoszeń.